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丹東溫泉旅游開發(fā)的SWOT 分析及對策

  一、丹東溫泉旅游開發(fā)的SWOT 分析
 
  ( 一) 優(yōu)勢
 
  1. 溫泉資源豐富,品質(zhì)優(yōu)越
 
  丹東市溫泉資源豐富,約占全省溫泉總數(shù)的三分之一,地?zé)?/a>溫泉分布廣,水質(zhì)好,開發(fā)利用時間較早。著名的五龍背溫泉、東湯溫泉已有一千多年的歷史。丹東地?zé)崴Y源是遼東地區(qū)隆起儲熱區(qū)的一部分,全部屬于斷裂型,出水區(qū)巖性多為花崗巖,少數(shù)為混合巖或變質(zhì)巖。地?zé)崴?/a>化學(xué)類型以重酸鈣、硫酸鈉型為主,含多種微量元素。目前已知溫泉有9 處,分布于振安區(qū)的五龍背,元寶區(qū)的炮守營,振興區(qū)的湯池,東港市的北井子、椅圈,鳳城市的東湯溫泉、草河山東溝、劉家河北湯溫泉、寶山溫泉。目前已開發(fā)溫泉兩處,分別是五龍背溫泉和東湯溫泉; 正開發(fā)溫泉兩處,即炮守營溫泉、草河山東溝溫泉; 其余五處為待開發(fā)溫泉。
 
  全市溫泉日涌量為6 800 噸,其自然流量位居全省第三,如此豐富的溫泉資源儲備量賦予了丹東發(fā)展溫泉旅游得天獨厚的天然資源優(yōu)勢,為丹東經(jīng)濟的發(fā)展提供強有利的推動力。
 
  丹東溫泉以其水質(zhì)純凈,水化學(xué)類型豐富,硫磺氣體少而飲譽全國。水溫在38℃—73℃ 之間,略帶點硫磺味道,呈弱堿性,水中含重碳酸鹽及鉀、鎂、鈣、鈦等40 多種礦物質(zhì)和少量放射性元素,按國家( GB11615 - 89) 標(biāo)準(zhǔn),本地區(qū)溫泉水質(zhì)符合醫(yī)療熱礦水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),具有醫(yī)療價值。長期沐浴這些溫泉可以調(diào)節(jié)心血管疾病,并有催眠、鎮(zhèn)靜的作用,同時對關(guān)節(jié)炎、皮膚病、神經(jīng)類疾病等有良好的療效,并載入《中國名詞詞典》。尤其是北井子溫泉和椅圈溫泉因受海水的影響,為氯化鈉型水,水中含鹽成分較高,非常適合療養(yǎng),對各種慢性病、風(fēng)濕病、皮膚病等,有很好的療效。
 
  2. 交通便利,區(qū)位優(yōu)勢顯著
 
  丹東地處東北亞的中心地帶,是東北亞經(jīng)濟圈、環(huán)渤海經(jīng)濟圈重要交匯點,是連接朝鮮半島與中國及歐亞大陸的主要陸路通道,是中國萬里長城的最東端起點和中國萬里海疆的最北端起點,具有沿海、沿江、沿邊的獨特優(yōu)勢。鐵路交通距平壤220 公里,距首爾420 公里。公路交通距省會沈陽220 公里,距大連252 公里。丹東港距韓國仁川港僅245 海里,是連接韓國、日本十分便利的海上通道。目前已經(jīng)開通丹東至沈陽、丹東至大連高速公路,沈丹客運專線、丹大快速鐵路順利開工建設(shè),丹通、丹海高速公路路基施工已經(jīng)完成。鐵路與全國鐵路網(wǎng)連接,莫斯科—北京—平壤的國際聯(lián)運列車途經(jīng)丹東出入國境; 丹東民航機場與韓國首爾開通了臨時包機航線,并正在爭取永久口岸地位。值得一提的是,東北東部鐵路已進入鋪軌階段,將使丹東成為東北東部最便捷的出海口,這無疑為發(fā)展丹東的溫泉旅游造就了優(yōu)越的區(qū)位條件。
 
  ( 二) 劣勢
 
  1. 尚未形成溫泉旅游品牌效應(yīng)
 
  丹東雖已建成了一批溫泉休閑旅游景點,但這些溫泉旅游項目服務(wù)總體來說還比較單一,多數(shù)僅停留在溫泉洗浴、住宿、餐飲等方面,在休閑度假功能的配套建設(shè)方面還比較滯后,而且溫泉的配套輔助設(shè)施缺乏或檔次不高,因此,丹東溫泉品牌知名度遠不及鞍山湯崗子溫泉、遼陽弓長嶺溫泉、大連安波溫泉以及營口熊岳溫泉等。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,丹東溫泉旅游產(chǎn)品可以分為三個層次: 低端溫泉洗浴產(chǎn)品、中端溫泉洗浴產(chǎn)品和高端溫泉度假產(chǎn)品。低端溫泉洗浴產(chǎn)品是溫泉資源開發(fā)利用的最早也是最為普遍的形式。這種產(chǎn)品僅具有簡單的洗浴功能,價格低廉,主要面向當(dāng)?shù)厝罕姟V卸藴厝丛‘a(chǎn)品在丹東溫泉產(chǎn)品中所占比重居中。這種產(chǎn)品的種類有所增加,融入休閑要素,增加游泳池、桑拿等設(shè)施或服務(wù),主要面向商務(wù)客人[2],但是這個層次的溫泉旅游產(chǎn)品尚停留在數(shù)年前開發(fā)時的狀態(tài),洗浴、休閑、保健、療養(yǎng)、餐飲、娛樂等行業(yè)大都在各自為戰(zhàn),沒有形成一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈,而且產(chǎn)品檔次低、設(shè)施相對落后,這就難以向游客提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。高端溫泉度假產(chǎn)品是現(xiàn)代溫泉旅游產(chǎn)品,處于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的頂端,在丹東地區(qū)屬空白地帶,也是丹東溫泉旅游產(chǎn)品的主要發(fā)展方向,目前待建溫泉開發(fā)項目多屬于此類。這種現(xiàn)狀反映出丹東溫泉旅游產(chǎn)品體系尚不完善,溫泉旅游品牌效應(yīng)沒有顯現(xiàn)出來,這已成為制約丹東溫泉業(yè)發(fā)展的瓶頸。
 
  2. 缺乏可持續(xù)發(fā)展觀念
 
  在20 世紀80 年代初期,丹東各溫泉井大都是自涌型,溫泉水從地下噴涌而出,噴出地面2 米多高,水壓可以讓溫泉水順著管道自動上升至地面以上約3 層樓房高,情景蔚為壯觀。然而時至今日,這樣的情景早已消失。進入上個世紀90 年代后,受市場經(jīng)濟的影響,溫泉用水戶激增,溫泉資源開采量逐年增加,有些單位在利益的驅(qū)動下,擅自向丹東市內(nèi)的溫泉浴池出售和轉(zhuǎn)賣溫泉水,致使溫泉資源開采量遠遠高于補給量,導(dǎo)致泉區(qū)水位大幅度下降,平均每年下降1 至2 米,泉區(qū)水溫也出現(xiàn)整體下降趨勢,溫度平均下降3 至10 度。由于過量開發(fā),泉區(qū)一些老井出現(xiàn)因水溫降低、水量減少甚至干涸等原因而報廢的現(xiàn)象。如今一些已開發(fā)地區(qū),如五龍背溫泉地區(qū),別說沒有自噴井,就是要開發(fā)新的溫泉井,也要達到500 米以下的深度,才能滿足用戶對水溫和水量的需求。由此可見,如果盲目無限度開采,我們的溫泉也將面臨枯竭的危險。
 
  此外,目前丹東的多處溫泉都有房地產(chǎn)開發(fā)項目,將溫泉水引進住宅,無疑將使房價得到攀升。
 
  這些大樓的開發(fā)建設(shè),給溫泉含水層帶來了很大的破壞。表面看來,溫泉似乎發(fā)揮了它的功效,產(chǎn)生了一定的附加值,但用長遠的眼光來看,這卻是一件得不償失的事情,因為上升的些許房價,與造成的資源浪費根本不成正比,遠遠沒有將溫泉的高附加值體現(xiàn)出來。當(dāng)前人們的節(jié)能意識并不很強,一旦買了溫泉房,就擁有了對溫泉水一勞永逸的使用權(quán),不但洗浴使用,洗衣使用,就連涮拖布也使用,如果只是幾戶人家如此尚不足為慮,但成百上千戶人家都這樣,那就形成了災(zāi)難,是對溫泉資源的極大戕害[3]。所以說,丹東溫泉旅游開發(fā)存在著重開發(fā)輕保護的問題,這勢必影響丹東溫泉旅游的可持續(xù)發(fā)展
 
  ( 三) 機會
 
  1. 政府重視溫泉旅游開發(fā)
 
  遼寧省政府要發(fā)展溫泉經(jīng)濟,把遼寧打造成中國溫泉旅游第一大省的目標(biāo),是丹東發(fā)展溫泉旅游的有利契機。2010 年5 月7 日,遼寧省政府召開了全省關(guān)于加快發(fā)展溫泉產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)場會,計劃到2015 年,全省接待國內(nèi)外旅游者超過4 億人次,其中1 /4 將是溫泉游客,旅游總收入突破5 000 億元[4]。丹東市政府在溫泉規(guī)劃、融資渠道上出臺了不少的扶持政策,這將大大推進丹東溫泉旅游的發(fā)展。2010 年6 月丹東市政府召開專題會議,成立以分管市領(lǐng)導(dǎo)為組長,市直、各縣( 市) 區(qū)相關(guān)部門為成員的溫泉經(jīng)濟工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)研究解決溫泉經(jīng)濟發(fā)展中出現(xiàn)的重大問題,制定和協(xié)調(diào)落實產(chǎn)業(yè)扶持政策。2010 年9 月,在丹東鴨綠江國際旅游節(jié)期間,市政府召開了“丹東溫泉旅游項目投資說明會”,規(guī)劃包裝了9 個溫泉項目,選取一些有經(jīng)驗、有實力、有水準(zhǔn)的溫泉投資者來丹東建設(shè)。與此同時,丹東的相關(guān)部門也積極制定溫泉開發(fā)利用管理辦法,嚴加保護和科學(xué)利用溫泉資源。2011 年1 月在丹東市政協(xié)十三屆四次會議上,市政協(xié)教科文衛(wèi)體委員會提交提案《關(guān)于加強溫泉資源保護,加快溫泉產(chǎn)業(yè)發(fā)展的建議》,該《建議》對丹東的溫泉旅游提出了高水平、高起點建設(shè)的總體要求。目前,北國之春溫泉度假村項目、鳳城市劉家河北溫泉開發(fā)建設(shè)項目、五龍溫泉浴都開發(fā)建設(shè)項目、椅圈溫泉度假區(qū)建設(shè)項目等一批高檔次,配套設(shè)施完善的溫泉旅游項目正在規(guī)劃建設(shè)當(dāng)中。
 
  2. 溫泉旅游市場前景廣闊
 
  首先,丹東國民經(jīng)濟持續(xù)增長。2010 年丹東市GDP 達到735 億元,同比增長21. 0%,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入14 536 元,比上年同期增加1 709元,增長13. 3%。按照政府確定的發(fā)展目標(biāo),到“十二五”期末,地區(qū)生產(chǎn)總值沖擊2 000 億元,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入將超過全省平均水平。這一增長態(tài)勢將為旅游業(yè)發(fā)展提供有利的經(jīng)濟環(huán)境,旅游業(yè)將在新一輪經(jīng)濟大發(fā)展中發(fā)揮重要作用。其次,我國已步入“休閑時代”的門檻。溫泉旅游作為一種集養(yǎng)生、休閑、度假于一體的旅游形式,受到越來越多的歡迎,這種溫泉旅游的熱潮也必將給丹東溫泉旅游帶來巨大的商機。此外,丹東市政府堅持把宣傳促銷、培育客源市場作為發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的切入點,努力提高宣傳效果,有效提升了丹東整體形象。例如,2010 年東亞旅游博覽會丹東分會場系列活動的舉辦; 赴華東、京津塘地區(qū)、山東、兩廣的強勢宣傳; “黃海之約”東北東部城市旅游宣傳促銷活動的開展,以及在國家、省主流媒體的全方位宣傳等都有效地展示了丹東形象,增強了丹東吸引力,強力拉動了省內(nèi)外客源市場,提前炒熱了市場。特別是2009 中國丹東鴨綠江國際旅游節(jié)的成功舉辦,更是吸引了中外旅行商以及境內(nèi)外新聞媒體記者的目光,對提升丹東知名度起到了顯著作用。由于以鴨綠江為核心的邊境特色旅游產(chǎn)品在韓國市場具有一定的吸引力,韓國因而也成為丹東最大的外國客源市場。目前。
 
  “北國之春”溫泉度假村項目已開工建設(shè),總投資8 億元,一期工程已展露形象,這些無疑將給丹東溫泉旅游帶來寶貴的發(fā)展機遇。
 
  ( 四) 威脅
 
  1. 周邊地區(qū)溫泉旅游的競爭
 
  遼寧省是我國溫泉資源較為豐富的地區(qū)之一,據(jù)遼寧省旅游局現(xiàn)有資料顯示,遼寧省的溫泉資源數(shù)量豐富,已探明儲量并具備開發(fā)的大約110 處,已利用開發(fā)40 多處,溫泉資源遍布全省14 個城市[10]。在全省溫泉分布中,既有熱泉又有冷泉,形成了遼寧百里不同泉的風(fēng)格。目前遼寧營口、遼陽、鞍山、大連、丹東、本溪、沈陽等市溫泉旅游項目開發(fā)建設(shè)已全面進入簽約落實和正式施工階段,各大資本紛紛搶灘遼寧溫泉旅游市場。全省很多地區(qū)將溫泉旅游作為旅游的支柱型產(chǎn)業(yè)或先導(dǎo)型產(chǎn)業(yè)開發(fā)和經(jīng)營,如距丹東僅2. 5 小時車程的遼陽市湯河溫泉可媲美法國維希礦泉; 車程3 小時的鞍山湯崗子溫泉因其對風(fēng)濕等疾病具有輔助療效,成為我國最早的四大康復(fù)理療中心之一; 車程不足5小時的大連市溫泉則被國家地質(zhì)部門和聯(lián)合國地?zé)?/a>專家評價為亞洲之最……,丹東周邊地區(qū)溫泉旅游將進入競爭更為激烈的格局。省內(nèi)溫泉旅游產(chǎn)品的大量開發(fā)會對丹東溫泉客源市場構(gòu)成一定威脅,丹東溫泉旅游要想保持長足發(fā)展還需不斷的努力。
  2. 本地溫泉企業(yè)同質(zhì)化的競爭
 
  現(xiàn)代溫泉旅游產(chǎn)品已由過去單一的療養(yǎng)功能向保養(yǎng)、休養(yǎng)、觀光、娛樂多功能轉(zhuǎn)變,逐步發(fā)展成為以溫泉旅游資源為核心,具有療養(yǎng)、休閑、度假、娛樂、會議、觀光等多種功能的綜合性溫泉旅游產(chǎn)品,其開發(fā)主題可以有“康樂、康體、康療”等多個主題[11],但目前,丹東溫泉旅游市場還是一個競爭很不充分的市場,產(chǎn)品雷同性較高,溫泉旅游產(chǎn)品大都停留在淋浴、游泳或療養(yǎng)階段,溫泉旅游功能開發(fā)趨向單一,溫泉度假與休閑、娛樂等項目開發(fā)偏少,產(chǎn)品類型還不能滿足消費者的需求; 自身特色并不突出,忽視自身特色的打造,產(chǎn)品競爭力受損。此外,溫泉地的特色地域文化也沒有被融入溫泉旅游開發(fā)中,在產(chǎn)品差異不大的情況下,商家只會打價格戰(zhàn)吸引旅游者。由于競爭的壓力不大,溫泉企業(yè)的創(chuàng)新意識不強,產(chǎn)品規(guī)劃比較一般化,經(jīng)營管理比較粗放。本地溫泉企業(yè)之間內(nèi)部已經(jīng)存在的同質(zhì)化競爭正成為丹東溫泉旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的首要威脅。
 
  二、丹東溫泉旅游開發(fā)的對策
 
  ( 一) 創(chuàng)新溫泉旅游產(chǎn)品
 
  針對丹東地區(qū)溫泉旅游的現(xiàn)狀,我們必須在立足本地實際情況的基礎(chǔ)上,根據(jù)自身的優(yōu)勢,深入挖掘旅游資源,并依據(jù)市場的需求,開發(fā)出具有自身特色的溫泉旅游產(chǎn)品。丹東的溫泉旅游具有明顯的淡旺季差異,如果想要更好地激發(fā)市場需要,在淡季也能為游客提供豐富的溫泉體驗,那么開發(fā)多樣化的新穎的溫泉產(chǎn)品則是解決這一問題的關(guān)鍵。
 
  創(chuàng)新丹東溫泉旅游產(chǎn)品可以從兩個方面著手進行:
 
  一方面要對現(xiàn)實和潛在的客源市場、旅游者消費行為進行調(diào)研和分析,對每一處溫泉資源進行正確的市場定位,發(fā)揮資源優(yōu)勢,整合設(shè)計溫泉旅游產(chǎn)品,從主題、形式、內(nèi)容、管理諸方面來挖掘自己的特色和賣點,實現(xiàn)溫泉旅游的創(chuàng)新開發(fā)。例如可以開發(fā)突出健康主題的健康溫泉旅游產(chǎn)品; 可以開發(fā)針對女性消費者的美容溫泉旅游產(chǎn)品、瘦身溫泉旅游產(chǎn)品; 可以結(jié)合丹東溫泉自身優(yōu)勢開發(fā)醫(yī)療溫泉旅游產(chǎn)品。可以開發(fā)接待高端顧客群體的品質(zhì)好、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)、設(shè)施設(shè)備先進的并以享受為主的溫泉旅游產(chǎn)品,還要開發(fā)用以接待消費能力偏低的旅游者的以體驗為主的大眾溫泉旅游產(chǎn)品。只有針對不同的消費者,采用不同的主題開發(fā)溫泉旅游產(chǎn)品,才能提升丹東溫泉旅游的整體魅力。二是將溫泉與當(dāng)?shù)靥厣Y(jié)合起來,形成“溫泉加景區(qū)旅游”
 
  “溫泉加運動游樂”“溫泉加康復(fù)療養(yǎng)休閑”“溫泉加旅游地產(chǎn)”“溫泉加會展”等多種契合市場需求的形態(tài),形成溫泉休閑度假產(chǎn)品,使得溫泉產(chǎn)品獲得與其他旅游產(chǎn)品進行比較的競爭力,從而帶動溫泉地區(qū)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,做大做強丹東旅游業(yè)。
 
  ( 二) 挖掘溫泉旅游文化內(nèi)涵
 
  隨著溫泉旅游業(yè)的發(fā)展,旅游者不再滿足于溫泉治療,而轉(zhuǎn)向?qū)厝糜蔚氐木C合性文化體驗的追求,溫泉旅游文化特色成為決定溫泉旅游地競爭力的關(guān)鍵因素。因此溫泉旅游的開發(fā)應(yīng)注重挖掘我國溫泉文化內(nèi)涵,并把它與我國傳統(tǒng)文化相結(jié)合,豐富溫泉旅游的精神內(nèi)涵,形成沐浴文化特色[12]。
 
  溫泉文化,是指人們在認識、利用、開發(fā)和保護溫泉資源過程中所創(chuàng)造的一切文化,是以溫泉為物質(zhì)載體或依托形成的各種文化形態(tài)與文化現(xiàn)象及其物化體現(xiàn)[13]。作為中國優(yōu)秀的旅游城市,丹東擁有國家、省級以上旅游風(fēng)景區(qū)、自然保護區(qū)和森林公園24 處,旅游資源非常豐富,丹東溫泉旅游的開發(fā)完全可以結(jié)合當(dāng)?shù)氐奶厣幕_發(fā)出別具一格的新型溫泉度假旅游產(chǎn)品。只有形成自己的溫泉文化特色才能吸引潛在客源市場,提高溫泉旅游地的競爭力。例如,五龍背地區(qū)的溫泉旅游開發(fā)可以結(jié)合利用五龍山佛教歷史文化,突出修心養(yǎng)性,打造以“佛”學(xué)為主題的溫泉旅游產(chǎn)品項目,營造佛禪意境,體現(xiàn)修身養(yǎng)性,讓游客在享受溫泉的過程中,可以將身心放松于自然環(huán)境中。東湯地區(qū)溫泉的開發(fā)可以借助其所在地的少數(shù)民族文化特色,將滿族風(fēng)情融入到溫泉旅游活動中。這兩個地區(qū)還可以結(jié)合五龍山和鳳凰山資源優(yōu)勢,形成“白天爬山,晚上泡湯”的理念。此外,丹東的溫泉資源歷史悠久,古有清乾隆皇帝對五龍背溫泉的親筆御書“圣泉第一”,今有黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人朱德、葉劍英、彭真、聶榮臻等曾到五龍背視察洗浴的記載,文學(xué)家郭沫若還在此留下了“煙囪林立望安東,暢浴溫泉跨五龍”的優(yōu)美詩篇。因此,我們還應(yīng)深入挖掘溫泉歷史內(nèi)涵,讓旅游者走進歷史,了解丹東溫泉文化,突出溫泉旅游產(chǎn)品的吸引力。
 
  ( 三) 加大溫泉旅游宣傳營銷力度
 
  丹東溫泉旅游業(yè)的知名度不高、溫泉景區(qū)宣傳
 
  意識薄弱、市場促銷嚴重不足,針對這種現(xiàn)狀,應(yīng)該加大宣傳營銷力度,改進營銷手段來拓展客源市場,通過各種形式打響溫泉旅游這張牌。首先,要選擇京、津、遼寧中部城市群、環(huán)渤海地區(qū)和吉林黑龍江這四個國內(nèi)重點客源市場[14]和韓國、日本、東南亞這三個國外客源市場進行溫泉旅游宣傳促銷活動,加強旅游企業(yè)的合作,互送客源,鞏固老市場,并不斷拓展華中、華南及歐美和俄羅斯等新市場。其次,要舉辦溫泉旅游節(jié)慶活動以推動溫泉旅游市場的發(fā)展。溫泉旅游的相關(guān)節(jié)事活動的開展一方面能夠通過媒體來擴張溫泉資源的知名度,同時還能夠更好地對溫泉資源產(chǎn)生一定的顧客美譽度。我們既可以根據(jù)丹東的實際情況舉辦“丹東溫泉旅游節(jié)”,通過一系列的演出、展覽等活動,營造溫泉旅游的節(jié)日氣氛,也可以將溫泉旅游與已具有一定知名度的丹東鴨綠江國際旅游節(jié)相結(jié)合[15],在節(jié)日期間舉辦溫泉旅游研討會,以提高溫泉旅游節(jié)的檔次和質(zhì)量,從而大力宣傳丹東溫泉旅游。最后,要拓展溫泉旅游的宣傳方式和渠道。我們可以在電臺、電視臺開設(shè)相關(guān)溫泉旅游節(jié)目; 可以印制圖文并茂的溫泉旅游指南; 可以創(chuàng)建精美的丹東溫泉旅游網(wǎng)站。通過這些方式和途徑既普及溫泉旅游常識又宣傳丹東溫泉旅游特色,從而提高知名度,激發(fā)溫泉旅游市場需求。
 
  溫泉旅游不但豐富了旅游產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵,更帶來了大量直接、間接的就業(yè)機會,同時還拉動當(dāng)?shù)氐南M,增加地方的財政收入,影響極其廣泛。
 
  丹東溫泉旅游發(fā)展優(yōu)勢劣勢并存,機遇與挑戰(zhàn)并存,我們應(yīng)抓住丹東溫泉的優(yōu)勢和機遇,加大對溫泉資源的整合力度,挖掘溫泉旅游文化的內(nèi)涵,加大宣傳營銷力度,開發(fā)出獨具特色的溫泉旅游產(chǎn)品,以此推動丹東經(jīng)濟的發(fā)展壯大。